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Preguntas Frecuentes

F&Q

En Kaltemp llevamos más de 50 años en climatización eficiente y más de 10.000 piscinas temperadas a lo largo de Chile. Estas son las preguntas que más nos hacen antes de comprar una bomba de calor, respondidas por nuestro equipo técnico.

¿Cuál es el mejor sistema para calefaccionar mi piscina?

En Kaltemp recomendamos la bomba de calor junto a una manta térmica: es el sistema más eficiente para temperar una piscina. La bomba de calor capta la energía térmica contenida en el aire y la transfiere al agua mediante un ciclo refrigerante de alta eficiencia, por lo que hasta el 75% de la energía que entrega proviene del ambiente y solo el resto de la red eléctrica. La manta térmica cierra el circuito: evita la pérdida por evaporación nocturna, que es por donde se escapa la mayor parte del calor ganado durante el día. Juntas, el equipo funciona menos horas para sostener la misma temperatura y el consumo baja durante toda la temporada.

¿Qué bomba de calor necesito para mi piscina?

En Kaltemp recomendamos elegir la bomba de calor por el volumen de agua de tu piscina: largo × ancho × profundidad promedio. Una piscina de 20 a 40 m³ requiere entre 7 y 11 kW, y en las bombas de calor Kaltemp el número del modelo es su potencia: la Pooltemp Neo 9 Full Inverter entrega 9 kW. La línea parte en la Neo 6, para piscinas de hasta 20 m³, y la Black Inverter llega hasta 90 m³. La ubicación también influye: si tu piscina está descubierta, expuesta al viento o en una zona fría, conviene subir de modelo. Habla con un ejecutivo experto de Kaltemp para dimensionar tu equipo o usa el simulador de esta página.

¿La bomba de calor incluye instalación y llegan a regiones?

En Kaltemp la instalación se cotiza aparte del equipo, y llegamos a todo el país. En la Región Metropolitana contamos con instalación propia, que extiende la garantía de tu bomba de calor Kaltemp de 3 a 5 años; en el resto de Chile trabajamos con instaladores sugeridos. La instalación toma alrededor de 3 horas e incluye conexión hidráulica y bypass, tuberías y válvulas de 50 mm, tablero y materiales eléctricos, hasta 10 metros de cable, medición de voltaje y mano de obra especializada. Consulta con un ejecutivo experto de Kaltemp la cobertura y el valor para tu comuna.

¿Sirve para temperar una tinaja o spa?

Sí. Las bombas de calor Kaltemp llegan hasta los 40 °C y temperan tinajas, spas, jacuzzis y hot tubs, además de piscinas. Recomendamos mantenerlos en 38 °C. Para una tinaja de 3.000 litros corresponde una Kaltemp Neo 13 o Black 13, que alcanza y mantiene la temperatura de forma automática y con bajo consumo. Habla con un ejecutivo experto de Kaltemp para elegir según el volumen de tu tinaja.

¿Cuánto tiempo tarda una bomba de calor en temperar la piscina?

Con una bomba de calor bien dimensionada, eleva entre 1° y 2°C por hora. Como regla general, la puesta en marcha inicial toma hasta 72 horas continuas para alcanzar los 28°C. Después, el equipo funciona entre 6 y 8 horas diarias para mantener la temperatura.

Nota: Cualquiera que sea el modelo que instales, es muy importante una manta o cubierta térmica durante la noche. Sin ella, el agua perderá rápidamente el calor ganado y la bomba consumirá mucha más electricidad intentando compensarlo.

¿Qué garantía tienen las bombas de calor Kaltemp?

3 años de garantía, sujeta a una mantención anual con un técnico autorizado.

¿Las bombas de calor funcionan en días fríos o nublados?

Sí. Las bombas de calor Kaltemp funcionan en días fríos y nublados porque extraen la energía térmica presente en el aire, y el aire conserva energía calórica incluso a baja temperatura. A diferencia de un calentador solar, que depende de la radiación directa del sol, la bomba de calor sigue operando con cielo cubierto o de noche. El rendimiento varía según el modelo: algunos operan desde los 5 °C de temperatura ambiente y otros desde los 10 °C.